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Última actualización: 6 de noviembre de 2026.
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Qué datos recabamos en este sitio
- Los que escribes en los formularios: nombre, empresa, correo, WhatsApp, rol, número de obras o de trabajadores, la app o el servicio que te interesa y tu mensaje.
- La página desde la que nos escribes y, si llegaste por una campaña, sus parámetros (por ejemplo,
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En este sitio no pedimos datos personales sensibles ni datos financieros.
Para qué los usamos
- Contactarte para la demo, la asesoría o la cotización que pediste.
- Dar seguimiento a esa conversación por WhatsApp o por correo.
No usamos tus datos para otras finalidades ni los vendemos.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio y a responderte, que los tratan por cuenta nuestra: el alojamiento del sitio y de los formularios (Netlify), y los servicios de correo y de WhatsApp que usamos para contestarte. No los transferimos a terceros para fines propios de ellos.
Datos en las apps
Cuando una empresa usa nuestras apps (por ejemplo, Presente, que registra la asistencia con reconocimiento facial), esa empresa es responsable de los datos de su personal y debe tener su propio aviso de privacidad y el consentimiento de cada trabajador. [PENDIENTE: revisar con asesor legal el papel de Lumière Autómata en el tratamiento de los datos de las apps]
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Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento, escribiendo a clientservice@lumiereautomata.com con tu nombre, el dato o el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. [PENDIENTE: confirmar el correo responsable y los plazos de respuesta]
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.